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Comment supprimer une application sur Mac qui refuse de se désinstaller ?

par Léa Garnier
Publié le : Mis à jour le :

Une application refuse-t-elle la désinstallation sur votre Mac ? Les utilisateurs de Mac rencontrent parfois cette difficulté pour supprimer des applications qui refusent de se désinstaller de manière classique. Pour pallier ce problème, ce guide détaillé vous explique comment procéder pour supprimer une application récalcitrante sur votre ordinateur Apple. Focus ! 

Supprimer une application sur Mac : méthode classique via le Finder

La méthode la plus courante pour supprimer une application sur Mac consiste à utiliser le Finder. Pour y arriver : 

  • cliquez sur l’icône du Finder située dans le Dock pour ouvrir le Finder ;
  • accédez au dossier « Applications » : vous y trouverez toutes les applications installées sur votre Mac ;
  • faites glisser l’application que vous souhaitez supprimer vers la corbeille ou cliquez avec le bouton droit, puis choisissez « Déplacer vers la corbeille » ;
  • une fois l’application déplacée, cliquez sur l’icône de la corbeille et sélectionnez « Vider la corbeille » pour finaliser la désinstallation.

Cependant, certaines applications refusent de se désinstaller via cette méthode. Dans ce cas, d’autres solutions s’imposent. 

Supprimer une application sur Mac

Utiliser les outils de désinstallation dédiés pour supprimer un logiciel sur Mac 

Certaines applications, notamment celles téléchargées en dehors de l’App Store, possèdent leur propre outil de désinstallation. Pour désinstaller ces applications, vous devez : 

  • ouvrez le dossier de l’application dans le Finder et vérifiez s’il contient un fichier intitulé « Uninstaller » ou « Désinstaller » ;
  • double-cliquez dessus et suivez les instructions pour supprimer l’application ainsi que ses fichiers associés ;
  • vérifiez les fichiers restants : assurez-vous qu’aucun fichier lié à l’application ne subsiste sur votre Mac.

Supprimer manuellement les fichiers associés pour supprimer une application sur Mac

Si l’application persiste, il est probable que les fichiers liés soient répartis sur votre système. Pour une suppression complète :

  • recherchez les fichiers cachés : utilisez le Finder pour les répertoires suivants :
    • /Library/
    • /Library/Application Support/
    • /Library/Preferences/
    • /Library/Caches/
  • supprimez les fichiers associés : dans chacun de ces dossiers, recherchez le nom de l’application et supprimez tous les fichiers correspondants ;
  • ne supprimez que les fichiers liés à l’application pour éviter de causer des problèmes au système. 

Utiliser des logiciels tiers pour désinstaller des applications

Pour une désinstallation complète et rapide, des outils tiers spécialisés peuvent être utiles. Au nombre de ces logiciels tiers, on peut citer AppCleaner. C’est un logiciel gratuit qui permet de désinstaller les applications ainsi que tous leurs fichiers associés. Quant à CleanMyMac, c’est un outil payant offrant des fonctionnalités avancées pour optimiser votre Mac. Pour utiliser ces outils ; 

  • téléchargez et installez le logiciel ;
  • lancez-le et faites glisser la problématique de l’application dans l’interface ;
  • cliquez sur « Supprimer » pour supprimer l’application et ses fichiers associés.

Redémarrez votre Mac en mode sans échec

Si l’application refuse toujours de se désinstaller, essayez de redémarrer votre Mac en mode sans échec :

  • redémarrez votre Mac : maintenez la touche Shift enfoncée pendant le démarrage.
  • désinstallez l’application : une fois en mode sans échec, répétez la procédure classique via le Finder ou utilisez un outil tiers.
  • redémarrez normalement : après suppression, redémarrez votre Mac en mode standard. 

Une application sur Mac qui refuse de se désinstaller

Dernière solution : réinstaller macOS

Si toutes les solutions précédentes échouent, une réinstallation de macOS peut être envisagée. Pour ce faire, sauvegardez vos données en utilisant un disque externe ou Time Machine pour ne pas perdre vos fichiers importants. Redémarrez ensuite votre Mac en mode récupération (Cmd + R) et choisissez « Réinstaller macOS ». Cela remet votre système à neuf sans affecter vos données. Si vous avez un PC, découvrez ici comment installer Windows 11 sans système d’exploitation.  

En définitive, supprimer une application récalcitrante sur un Mac peut parfois demander un peu de patience et d’efforts supplémentaires. Que vous utilisiez les méthodes classiques, des outils tiers ou des techniques avancées, ce guide vous permettra de retrouver un système propre et fonctionnel. N’hésitez pas à consulter votre technicien pour toute assistance supplémentaire ! 

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