Votre carnet d’adresses est l’une des données les plus précieuses de votre téléphone. C’est effet là que sont stockés les numéros des membres de votre famille, de vos amis, de vos collègues… Perdre cet annuaire numérique suite à un changement de téléphone, une mauvaise manipulation ou un bug peut vite tourner au casse-tête. Heureusement, l’écosystème Apple est conçu pour prévenir ce genre de désagrément grâce à de robustes systèmes de sauvegarde et de synchronisation. Cet article vous détaille les méthodes les plus fiables pour retrouver l’intégralité de votre répertoire sur votre iPhone.
Synchroniser avec iCloud pour récupérer les contacts
La méthode la plus simple pour gérer vos contacts sur iPhone est sans conteste la synchronisation avec iCloud. Si cette option est activée, votre répertoire n’est pas seulement stocké sur votre téléphone, mais aussi sur les serveurs sécurisés d’Apple. Il est ainsi accessible et synchronisé en temps réel sur tous vos appareils connectés au même compte.
Pour vérifier si cette fonction est active ou pour la réactiver, le chemin est simple. Allez dans les ‘’Réglages’’ de votre iPhone, appuyez sur votre nom tout en haut, puis sélectionnez iCloud. Dans la liste des applications utilisant iCloud, appuyez sur ‘’Tout afficher’’ et assurez-vous que l’interrupteur à côté de Contacts est bien vert.
Si cet interrupteur était désactivé, le simple fait de le réactiver forcera l’iPhone à télécharger depuis le cloud la dernière version sauvegardée de votre répertoire. Il suffira alors de patienter quelques instants avec une connexion Wi-Fi active et vos contacts devraient réapparaître dans l’application Téléphone.
Restaurer une sauvegarde pour retrouver vos contacts
Si la synchronisation iCloud n’était pas active, tout n’est pas perdu. Vos contacts sont très probablement inclus dans une sauvegarde complète de votre iPhone. Ces sauvegardes peuvent être stockées sur iCloud ou localement sur un ordinateur via le Finder sur Mac ou iTunes sur PC.
Restaurer une sauvegarde est une opération plus lourde, car elle réinitialise votre téléphone à l’état où il était au moment de la sauvegarde. C’est donc une solution à envisager si vous configurez un nouvel iPhone ou si la perte de données est massive. Voici comment vous y prendre :
- depuis iCloud : lors de la configuration initiale de l’iPhone, choisissez l’option ‘’Restaurer à partir d’iCloud’’ et sélectionnez la sauvegarde la plus pertinente ;
- depuis un ordinateur : branchez votre iPhone à votre Mac ou PC. Ouvrez le Finder ou iTunes et sélectionnez votre appareil mobile. Cliquez sur ‘’Restaurer la sauvegarde’’ et choisissez celle que vous souhaitez appliquer.
Il est à souligner que cette action remplacera toutes les données actuelles de votre téléphone par celles de la sauvegarde.
Réactiver un compte synchronisé pour importer des contacts
De nombreuses personnes n’utilisent pas exclusivement iCloud. Si vous en faites partie, vos contacts sont peut-être synchronisés avec un autre service de messagerie comme Gmail de Google ou Outlook de Microsoft. Mais il est aussi probable que vous ayez configuré ces comptes sur votre iPhone pour les e-mails sans forcément penser à la synchronisation des contacts.
Pour vérifier, allez dans Réglages > Contacts > Comptes. Vous verrez la liste de tous les comptes configurés sur votre appareil. Appuyez sur chacun d’entre eux et vérifiez si l’option ‘’Contacts’’ est activée. Si ce n’est pas le cas, activez-la. Comme pour la méthode avec iCloud, l’iPhone se connectera alors à votre compte Google ou Microsoft pour importer tous les contacts qui y sont enregistrés.
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