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Comment démasquer un numéro masqué sur iPhone ? Les limites et alternatives

par Léa Garnier
Publié le : Mis à jour le :

Recevoir l’appel d’un numéro masqué ou d’un appelant inconnu peut être déstabilisant, voire inquiétant. Qui se cache derrière cet appel anonyme ? Un démarcheur, une connaissance ou peut-être une personne malveillante ? Dans cette situation, il est naturel de vouloir résoudre le mystère. Nombreux sont ceux qui espèrent découvrir un réglage secret sur leur iPhone ou une application capable de révéler instantanément l’identité de l’appelant. Cependant, il est important de clarifier que de telles solutions n’existent pas. Pour des raisons techniques et légales relatives à la protection de la vie privée, votre iPhone ne peut pas démasquer un numéro masqué. Cela dit, des stratégies et alternatives existent pour gérer ces situations et éventuellement identifier l’appelant.

Pourquoi est-ce si compliqué de démasquer un numéro masqué sur iPhone ?

Lorsqu’un correspondant vous appelle en masquant son numéro, l’information n’est tout simplement pas transmise à votre téléphone. Ce n’est pas votre iPhone qui choisit de ne pas l’afficher. Il ne reçoit simplement pas la donnée. L’anonymat est géré par l’opérateur téléphonique de la personne qui appelle, avant même que l’appel n’atteigne votre propre opérateur.

C’est pourquoi aucune application installée sur votre téléphone ne peut intercepter une information qui ne lui parvient pas. Les applications qui promettent cette fonctionnalité sont au mieux inefficaces, au pire des logiciels peu scrupuleux qui cherchent à collecter vos données. La seule entité qui connaît l’identité de l’appelant est son propre opérateur qui la garde confidentielle.

Quelle fonction intégrée à l'iPhone pour filtrer les appels en numéro masqué ?

Quelle fonction intégrée à l’iPhone pour filtrer les appels en numéro masqué ?

Face à l’impossibilité de démasquer un numéro, Apple propose une contre-mesure efficace pour retrouver la tranquillité. Il s’agit d’une fonction qui envoie automatiquement tous les appels provenant de numéros inconnus vers votre messagerie sans même faire sonner votre téléphone. L’appel apparaîtra ensuite dans votre journal d’appels récents si l’appelant ne laisse pas de message. Cette option filtre non seulement les numéros masqués, mais aussi tous les numéros qui ne figurent pas dans vos contacts, votre liste d’appels récents ou les suggestions de Siri. Pour l’activer, il faut :

  • aller dans les Réglages de votre iPhone ;
  • faire défiler vers le bas et sélectionner ‘’Téléphone’’ ;
  • chercher et activer l’option ‘’Appels d’inconnus silencieux’’.

Cette fonction est un excellent moyen de ne plus être dérangé par le démarchage ou les appels non sollicités.

Comment démasquer un numéro grâce à votre opérateur ?

La seule véritable solution pour identifier les numéros masqués est de passe par votre opérateur de téléphonie mobile. En effet, la plupart des fournisseurs comme Orange, SFR, Bouygues Telecom ou Free proposent une option qui force l’affichage des numéros. Ce service généralement payant ne s’active pas sur le téléphone, mais directement sur votre ligne.

En pratique, lorsque vous recevez un appel masqué, l’appelant est invité par un message automatique à s’identifier pour que l’appel puisse aboutir. S’il refuse, votre téléphone ne sonnera pas. Ce service agit donc comme un barrage en amont. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre opérateur pour connaître les modalités et le coût de cette option.

Que faire alors en cas de harcèlement via un numéro masqué ?

Si les appels masqués que vous recevez deviennent une source de harcèlement, la situation change de nature et la loi vous protège. Dans ce cas, il est possible de faire lever l’anonymat en passant par une procédure légale. La première étape est de conserver une trace de tous les appels (date, heure) et de déposer une plainte auprès de la police ou de la gendarmerie.

Avec ce dépôt de plainte, les autorités peuvent exiger de votre opérateur téléphonique qu’il identifie les numéros des appels reçus sur la période concernée. L’opérateur effectuera alors une recherche dans ses journaux d’appels pour retrouver l’origine des communications. Réservée aux situations importantes, cette démarche est la seule qui permette de forcer légalement la levée de l’anonymat.

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